
Soporte Técnico
Nuestro objetivo es maximizar la disponibilidad de nuestros recursos técnicos y garantizar la satisfacción del cliente a través de la entrega de beneficios concretos. Nos comprometemos a reducir al mínimo el impacto de cualquier incidente relacionado con sus equipos de cómputo y sistemas informáticos, asegurando una operación continua y sin interrupciones.
Nuestros servicios.
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Asistencia en Sitio
Nuestros planes de soporte técnico incluyen tanto visitas de emergencia como visitas periódicas en sitio, con el propósito de resolver cualquier inconveniente relacionado con sus equipos de cómputo. Además, realizamos tareas de monitoreo y mantenimiento preventivo para asegurar un rendimiento óptimo y continuo.
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Asesoramiento
En lo referente a las mejores prácticas de uso y configuración de redes de datos, servidores, estaciones de trabajo y otros recursos tecnológicos, nos enfocamos en asegurar que nuestros clientes aprovechen al máximo estas herramientas, optimizando tanto su funcionamiento como su rendimiento.
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Instalación de Software
Nos especializamos en la provisión e implementación de las aplicaciones más demandadas por diferentes tipos de negocios en la actualidad. Esto incluye herramientas y soluciones para la gestión de información, sistemas de ciberseguridad y protección de datos, así como controladores de hardware, periféricos y diversos sistemas operativos.